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よくある質問

 

お客様からいただくお問い合わせの中でよくあるご質問をまとめました。
ご予約方法について

仮予約は出来ますか?

はい承ります。予約候補日が複数あり、利用日が確定できていない場合、仮予約というかたちで承ります。
ただし、当店キャンセル料の規定がございます。キャンセル料の発生がご予約日より10日前からになりますので、仮押さえが可能なのは11日前までとなります。
仮予約希望日が10日未満の場合は仮予約いただいた日により予約確定日をご相談させていただきますので仮予約の際に予約確定の予定日をお知らせください。

Ex:3月20日を仮押さえした場合3月10日まで仮押さえいたしますが、3月11日より仮押さえを解除いたします。

延長は可能ですか?

後に他のお客様が予約されていない場合は延長が可能です。終了1時間前までにはスタッフにご連絡下さい。ただ、延長は確約できませんので予め余裕を持ったお時間でご予約をお願いいたします。
延長料金は1時間9,500円となります。

予約はどこからしたら良いですか?

こちらの「予約依頼」ページよりご利用希望日を記載いただき予約依頼をお願いいたします。メール受領後に空き状況を確認し当スタジオよりご連絡させていただきます。
お急ぎの方はお電話にてお問合せください。
予約メールを送信した時点では仮予約になっており、ご入金確認後本予約となります。

予約から当日の流れはどのような感じですか?

ご予約から当日の流れはこちらをご確認下さいませ。

お支払いについて

支払い方法は何がありますか?

お支払いは基本的に事前の銀行振込となります。また、消耗品ご利用・当日の延長の場合は退店前に現金でお支払いをお願いいたします。

領収書の発行は可能ですか?

事前にお知らせください。ご来店当日にお渡しいたします。

キャンセルについて

キャンセルしたい場合はどうしたら良いですか?

こちらの「お問合せフォーム」からメールにてご連絡いただくか、お電話にてすぐにご連絡下さいませ。

 

キャンセル料金は発生しますか?

当スタジオのキャンセル料は下記になります。
※ご返金の際は振り込み手数料を差し引いた金額を返金致します。

11日前まで 無料
8~10日前 料金合計の30%(70%ご返金)
4~7日前 料金合計の60%(40%ご返金)
3~6日前 料金合計の80%(20%ご返金)
2日前~当日・無連絡 料金合計の100%(ご返金はなし)

飲食について

スタジオ内での飲食は可能ですか?

飲食は可能ですが撮影機材や備品などの近くでのご飲食は破損等の事故につながる可能性がございますのでご遠慮ください。
また、アルコール飲料はご遠慮いただいております。

喫煙について

スタジオ内は禁煙ですか?

当スタジオは完全禁煙となっております。iQOS(アイコス)・PloomTECH(プルームテック)などの加熱式たばこについても同様の扱いです。煙やニオイ等で喫煙が判明した場合は直ちにご利用を停止させていただき、室内クリーニング代などのご請求をさせて頂きます。

スタジオ設備・備品について

土足可能ですか?

当スタジオは土足厳禁です。室内はスリッパをご利用頂き、撮影時に靴を着用する場合は新品の靴を使用するか靴底を雑巾で拭いた後、必ずテープ等を貼ってご利用ください。

音楽を流しても良いですか?

周りの迷惑にならない程度でしたら可能です。音量の調整をお願いいたします。

無線LANはありますか?

はい、ご用意しております。どうぞご利用ください。

スタジオ利用目的・撮影内容について

動画撮影は可能ですか?

はい、動画撮影も可能です。動画用三脚やスライダーもご用意しておりますのでご利用ください。同時録音についてはスチール撮影を想定したスタジオの作りになっていると共にスタジオ裏には事務所が併設されておりますので防音設備は完備されておりません。予めご了承ください。

その他利用規約について

ゴミは捨てられますか?

45リットルのゴミ袋1袋までは無料でお預かりいたします。2袋目からは1袋500円を頂戴いたします。2袋目のゴミについてはお持帰り頂ける場合は追加料金は発生いたしません。ゴミ袋料金は当日、現金にてお支払頂きます。

スタジオマンはいますか?

箱貸しスタジオのためスタジオマンは常駐しておりません。機材等のご利用についてご不明な点についてはスタジオ裏に事務所がございますので直接お問合せください。

機材の持込みは可能ですか?

2m以内の物でしたら可能ですが、大きな音がする物や臭いのある物などは禁止とさせて頂いております。

ロケハン(スタジオ見学)について

ロケハンは可能ですか?

スタジオに予約が無ければいつでも可能ですがスタジオに常駐はしておりませんので事前にご予約が必要です。
また、ご予約のお客様を優先させて頂きますので先にロケハンを承っていたとしても同時刻にスタジオ利用の予約を頂いた場合、ロケハンをお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。

ロケハンはお電話で承ります。03-5680-3606

スタジオ周辺施設について

最寄駅はどこですか?

京成線 堀切菖蒲園駅が最寄駅となります。

駐車場はありますか?

スタジオ施設内に1台分の駐車スペース(無料)がございます。また、コインパーキングもございますのでご利用ください。

近くにコンビニやスーパーはありますか?

はい、ございます。以下ご確認ください。

・セブンイレブン(コンビニ)
東京都葛飾区小菅2-21-12

・赤札堂(スーパーマーケット)
東京都葛飾区堀切4-55-16

・コモディイイダ(スーパーマーケット)
東京都葛飾区小菅3-11-7

その他のご質問

動物の撮影は可能ですか?

キッチン付きのスタジオのため衛生面も考慮し、動物の撮影はご遠慮頂いております。ご了承ください。

プロのカメラマンに撮影してもらいたいのですが可能ですか?

はい、弊社カメラマンが承ります。内容など確認をさせて頂きますので一度ご相談ください。